殡葬服务合同，作为连接殡葬服务提供者与逝者家属之间的民事契约，其履行过程关乎人格尊严与情感慰藉。当纠纷发生时，如何准确适用法律以定分止争，成为司法实践中的重要课题。此类合同虽具特殊性，但其法律适用仍需回归民法的一般原则与特别规定。

首先，殡葬服务合同纠纷的核心法律依据是《中华人民共和国民法典》合同编。该编确立了合同自由、公平、诚实信用等基本原则，这些原则构成了解释合同条款、填补合同漏洞、评判违约行为的基石。当服务提供者未按约定提供相应规格的棺木、礼仪服务或未能妥善保管遗体时，即构成违约，应依据《民法典》第五百七十七条承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。损失的计算不仅包括实际财产损失，如为补救服务瑕疵而额外支出的费用，也可能涉及精神损害赔偿的考量。

其次，鉴于殡葬服务的特殊性质，《民法典》人格权编的相关规定亦具有适用空间。遗体以及骨灰承载着近亲属的人格利益与精神寄托。若因服务机构的故意或重大过失导致遗体损坏、遗失或错误火化，则不仅构成违约，更可能构成对逝者近亲属人格尊严的侵害，以及对逝者遗体这一特殊物权的侵害。此时，近亲属有权依据《民法典》第九百九十六条，在违约之诉中一并主张精神损害赔偿，或选择提起侵权之诉。

再者，消费者权益保护法的适用问题值得探讨。接受殡葬服务的逝者家属，其法律地位通常被认定为“为生活需要接受服务”的消费者。因此，当服务机构存在欺诈行为（如以次充好、虚高定价）或设定不公平、不合理的格式条款（如单方扩大自身免责范围）时，家属可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》主张惩罚性赔偿或请求确认相关格式条款无效。

此外，行业规范与地方性法规构成法律适用的补充。民政部门制定的《殡葬服务规范》等行业标准，以及各地颁布的殡葬管理条例，为判断服务是否达标提供了具体的技术参照和行政管理依据，在司法裁判中常被引为说理的辅助依据。

法律层级	法律依据	核心适用规则
基本法律	《中华人民共和国民法典》	适用合同编通则（第464594条），重点关注服务合同相关规定及违约责任条款
特别规定	《殡葬管理条例》	规范殡葬服务机构的资质要求、服务标准和收费管理，作为特别法优先适用
消费者保护	《中华人民共和国消费者权益保护法》	适用于殡葬服务中的欺诈行为、强制消费、信息不透明等侵权情形
地方法规	各省市《殡葬管理办法》	具体规范本行政区域内的殡葬服务细则，如收费标准、服务项目等
司法解释	《最高人民法院关于审理民事案件适用法律若干问题的规定》	指导法院在审理殡葬服务合同纠纷时的法律适用标准和裁判规则

综上所述，殡葬服务合同纠纷的法律适用呈现多层次、交叉性的特点。司法实践中，需以《民法典》合同编为核心，综合考量人格权保护规则与消费者权益保护法的特别规定，并参照相关行业规范，方能实现对当事人权益的周全保护与实质公平，抚慰生者之痛，体现司法人文关怀。